Renfort.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Renfort fonctionne sans compte et n'envoie rien à nos serveurs. La seule donnée qui peut quitter votre appareil est la mesure des publicités, et seulement si vous l'acceptez.

Sur votre appareil uniquement

Ces informations restent sur votre appareil et sont supprimées si vous désinstallez l'app (seules exceptions : ce que vous choisissez de partager pour une séance à deux ou un défi, et le temps du défi de la semaine, voir ci-dessous). Aucune donnée de santé n'est envoyée, ni à nous, ni à un tiers.

Mesure des publicités (uniquement avec votre accord)

Si vous l'acceptez, l'app indique à Meta (Instagram, Facebook) que l'app a été installée, ouverte et qu'une séance a été terminée, afin de savoir quelles publicités fonctionnent. Meta reçoit alors aussi les informations techniques nécessaires à cet envoi (adresse IP, modèle d'appareil, version du système). Aucun identifiant publicitaire, aucune donnée de santé ni le contenu de vos séances ne sont transmis. Cette mesure est réservée aux personnes de 15 ans et plus. Sans votre accord, rien n'est envoyé. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment dans Réglages → Mesure des pubs (Meta). Ces données sont traitées par Meta Platforms Ireland Ltd selon sa politique de confidentialité.

Séance à deux (uniquement si vous l'utilisez)

Quand vous créez ou rejoignez une séance à deux, l'app se connecte à notre serveur pour faire démarrer et avancer la séance en même temps chez vous et chez votre partenaire. Le serveur reçoit uniquement : le prénom que vous saisissez, votre code de parrainage, le programme choisi et ses réglages de durée, votre avancement (exercice en cours, pause, fin), ainsi que les réactions et messages rapides prédéfinis que vous envoyez. Ces informations sont transmises à votre partenaire et gardées en mémoire le temps de la séance, puis effacées (au plus 3 heures après la création de l'invitation). Rien n'est enregistré sur disque et aucune donnée de santé (douleur, historique) n'est transmise. Il n'y a pas de messagerie libre : seuls des messages prédéfinis peuvent être échangés.

Le serveur est hébergé par Heroku (Salesforce) dans l'Union européenne. Comme tout serveur web, il voit l'adresse IP de votre appareil le temps de la connexion. Les liens d'invitation contiennent un code temporaire et le prénom de la personne qui invite.

Duel en direct (uniquement si vous l'utilisez)

Pendant un duel, l'app se connecte à notre serveur pour faire démarrer le duel en même temps chez vous et chez votre adversaire. Le serveur reçoit uniquement : le prénom que vous saisissez, votre code de parrainage, la position choisie, votre temps de tenue et les taquineries prédéfinies que vous envoyez. Ces informations sont transmises à votre adversaire et gardées en mémoire le temps du duel, puis effacées. Pour un duel programmé, l'heure, la position et votre prénom sont gardés jusqu'à 6 heures après l'heure prévue. Aucune donnée de santé n'est transmise.

Caméra pendant un duel (facultative, coupée par défaut). Si vous activez votre caméra, votre vidéo (sans le son) passe directement de votre appareil à celui de votre adversaire, chiffrée. Quand une connexion directe est impossible, elle est relayée par les serveurs de Cloudflare, toujours chiffrée. La vidéo n'est jamais enregistrée ni conservée, ni par nous ni par personne, et s'arrête dès que vous coupez la caméra ou que le duel se termine.

Défis entre amis

Le lien d'un défi contient votre prénom, votre score et votre code de parrainage. Il est lu par la personne à qui vous l'envoyez, et par notre serveur pour afficher la page du défi ; rien n'est conservé.

Statistiques anonymes

Pour savoir ce qui est utile dans l'app, elle envoie à notre serveur des événements d'usage : ouverture, séance lancée ou terminée, bilan éclair fait (sans la note de gêne), défi tenté ou partagé, intérêt pour Renfort+, séance à deux, duel. Ils sont rattachés à un identifiant tiré au hasard sur l'appareil (renouvelé tous les 13 mois), jamais à votre identité, à votre compte Apple ni à un identifiant publicitaire. Notre serveur ne garde que des compteurs par jour et, pour chaque identifiant, le jour de la première ouverture et les jours d'utilisation du premier mois. Aucune donnée de santé (douleur, gêne, Apple Santé) n'est envoyée. Vous pouvez désactiver ces statistiques à tout moment dans Réglages (« Statistiques anonymes »).

#BatsMira, le défi de la semaine

Chaque semaine, Mira (coach virtuelle, IA) fixe un chrono sur un défi. Quand vous faites ce défi, l'app envoie à notre serveur votre temps et un code aléatoire propre à l'appareil (pour ne compter que votre meilleur temps), afin de calculer la médiane des participants. Votre prénom n'est envoyé que si vous cochez « Apparaître avec mon prénom dans le top 3 de la semaine » ; vous pouvez le décocher à tout moment. Ces scores sont gardés 16 semaines au plus. Aucune donnée de santé n'est transmise.

La carte de score que vous pouvez partager (format Story) est créée sur votre appareil ; c'est vous qui choisissez de la publier.

Apple Santé (uniquement si vous l'activez)

Sur iPhone et iPad, vous pouvez activer Apple Santé dans les Réglages de Renfort. L'app enregistre alors vos séances comme des entraînements et vos exercices de respiration ou de détente comme des minutes de pleine conscience. Elle lit aussi le nombre de pas du jour et la durée de sommeil de la nuit, uniquement pour adapter les conseils de Mira à l'écran. Ces données restent sur votre appareil : elles ne sont envoyées ni à nos serveurs, ni à Meta, ni à un autre tiers, et ne servent jamais à la publicité. Vous pouvez retirer l'accès à tout moment dans les Réglages de l'iPhone (Santé → Accès aux données et appareils → Renfort).

Rappels et pauses

Les rappels quotidiens et les rappels de pause active sont des notifications programmées sur votre appareil. Aucun serveur n'est utilisé.

Coach virtuelle

Mira, la coach de Renfort, est un personnage créé par intelligence artificielle (images, vidéos et voix). Elle ne collecte rien sur vous.

AirPlay et Apple TV

L'affichage sur un écran externe (AirPlay, HDMI) n'envoie aucune donnée à nos serveurs. L'app Apple TV envoie les mêmes statistiques anonymes que l'iPhone (voir plus haut), désactivables dans ses Réglages ; elle n'utilise ni Apple Santé, ni les notifications, ni la caméra.

Enfants et mineurs

Renfort ne s'adresse pas aux enfants et ne collecte aucune donnée les concernant. Le partage facultatif de données de mesure publicitaire avec Meta est réservé aux personnes de 15 ans et plus ; en deçà, il faut refuser l'encart ou le désactiver dans les Réglages.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès ou la suppression de vos données en nous écrivant. Les données de votre appareil s'effacent en désinstallant l'app ; pour la mesure des publicités, il suffit de retirer votre accord dans les Réglages. Responsable du traitement : VOID.

Contact

mira@void.fr